FAQ
Siempre atentos a su llamado
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02.
Preguntas Frecuentes
Les dejamos por aquí, algunas de las dudas más frecuentes que han tenido nuestros clientes a través de los años.
01.
Preguntas generales
Plomero Flash, opera en todo el estado Miranda, especialmente en la las siguientes ciudades y urbanizaciones: Guatire, Urb. Las Rosas, El Pueblo de Araira, Urbanización Castillejos y sus alrededores, Urbanización Villa Heroica, Urbanización La Sabana, Urbanización Canaima 1-2-3-4, Urb. El Marquez.
Para ponerte en contacto con nosotros lo más inmediato es el chat de Whatsapp, esta red social te atiende las 24 horas del día y los 7 días a la semana. Sin embargo, puedes llenar nuestro formulario, en la página de contactos y por allí comunicarte.
Si. Las cotizaciones online son factibles, siempre y cuando el cliente suministre los datos necesarios para realizarla. El técnico le solicitará fotos, imagenes y descripción del daño que tenga en su oficina, hogar o local comercial. Sin embargo siempre es recomendable realizar una inspección física para ser más preciso. Precio oscilan entre $3 y $5 dependiendo de la magnitud del trabajo.
Sí, los servicios de destapado de desagües tienen una garantía de 10 días. Siempre es importante estar presente cuando se termine cada trabajo de destapado, ya que se debe probar los desagües delante del cliente.
Otras informaciones importantes
Aunque estamos ubicados en la ciudad de Guatire, y atendemos a la población de la ciudad de Guarenas y Guatire, también podemos operar en la ciudad de Caracas, siempre y cuando se planifique con tiempo, para no entorpecer la operación de nuestra zona.
Todos nuestros servicios se ofrecen exclusivamente al contado. Sin embargo, para nuestros clientes habituales que frecuentemente solicitan nuestros servicios, ofrecemos precios especiales. Actualmente, estamos explorando la posibilidad de ofrecer financiamiento. En algunos casos, hemos proporcionado financiamiento a clientes fijos con relaciones estables. No obstante, inicialmente no podemos ofrecer financiamiento.
Por lo general el destapado de desagües primarios no pasan de una hora de duración. Siempre va a depender de la magnitud y distancia de la obstrucción. Ejemplo: Un destapado de desagüe de lavaplatos en un apartamento, debe ser rápido, ya que las distancias de los desagües son cortas. En caso de cañerías generales tanto en edificios como en casas, no podemos determinar ningún tiempo de trabajo, sigue siendo incierto.
Si claro. Hemos apertura do otros servicios, como Electricidad, Albañilería, Instalación de Línea Blanca, Herrería, y Carpintería.
03.
Preguntas sobre Precios
El servicio de destapado de desagües principales es más costoso debido a la complejidad y naturaleza de las tuberías involucradas. Estas tuberías, conocidas como cañerías de aguas negras, manejan desechos sanitarios y sólidos, lo que requiere equipos especializados y personal capacitado para abordar de manera segura y eficiente cualquier obstrucción.
Además, el proceso implica medidas estrictas de saneamiento y precauciones adicionales para evitar la contaminación y asegurar la integridad de las instalaciones. El uso de tecnología avanzada y técnicas específicas garantiza un servicio de alta calidad, pero también incrementa los costos operativos.
Tenemos un equipo especial para destapar pocetas ( WC ), sin embargo, a veces no destapa. En esos casos puntuales, debemos retirar la unidad del piso, y proceder a destapar manualmente, para luego instalarla en su lugar.
Si. Estas tuberías también tienen una excelente capacidad de flujo y resistencia a químicos. Esto las hace ideales para diversas aplicaciones, incluyendo sistemas de agua potable y drenaje. Además, el PVC es un material reciclable, contribuyendo a la sostenibilidad ambiental.
Política de Descuento en Revisiones de Plomería
El valor de la revisión de plomería es de $20. En algunos casos específicos, el cliente puede acceder a un descuento del 50% sobre este monto. A continuación, se detallan las condiciones en las que aplica y no aplica dicho beneficio:
1.- Cuándo aplica el descuento
Mismo caso o problema:
Si la revisión corresponde al mismo trabajo o falla detectada inicialmente, el cliente recibirá un descuento del 50% sobre el valor de la revisión.
Ejemplo: El cliente solicita una revisión por una filtración en su vivienda, y posteriormente confirma que desea realizar la reparación de esa misma filtración. En este caso, se descuenta la mitad del costo de la revisión.
2.- Cuándo no aplica el descuento
Problemas distintos:
Si la revisión inicial corresponde a un caso diferente al trabajo solicitado posteriormente, no aplica el descuento.
Ejemplo: El cliente pide revisión de una filtración, pero luego solicita destapar un desagüe. Son problemas distintos, por lo que se cobra la revisión completa.
3.- Solicitudes de terceros:
Si la revisión fue solicitada por un cliente, pero la falla corresponde a un vecino y es este quien finalmente contrata la reparación, tampoco aplica el descuento.
Ejemplo: El cliente pide revisión de una filtración que afecta a un vecino. El vecino resulta ser el responsable de la falla y solicita la reparación. Como el vecino no solicitó la revisión, no se aplica el descuento.
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Nota importante
El descuento del 50% sobre el valor de la revisión busca beneficiar al cliente que solicita y confirma la reparación del mismo problema revisado. No aplica en casos distintos ni cuando la solicitud proviene de terceros.
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Instalación de tanques cilíndricos para apartamentos, con Press Control, y bomba hidroneumática.
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